Dúvidas - Faqs
•Como faço o Pedido?
•Como faço o pagamento?
•Como enviar a foto ou imagem?
•Como é o envio do produto?
Como faço o Pedido?
1 - Solicite um orçamento!
R: Na guia CONTATO, preencha todos os dados solicitados que em breve você estará recebendo seu orçamento via e-mail, juntamente com toda a orientação para a realização do pedido.
2 - Como fazer o pedido?
R: Após envio de fotos e dados, fazemos os modelos para aprovação e após a aprovação enviamos os dados para pagamento.
3 - É possível fazer o pedido por telefone?
Não. Somente através do procedimento descrito acima, pois desta forma conseguimos garantir através de documentos o processo de compra, o que é mais seguro para o cliente e para nós.
4 - Como enviar a foto ou imagem?
R: A foto deve ser enviada por E-mail em formato JPG e com boa resolução para ( aliceconvite@yahoo.com.br) juntamente com os dados necessários para o processo de prova.
5 - Como faço o pagamento? Qual a forma de pagamento?
R: A forma de pagamento é à vista, através de Depósito Bancário PAGSEGURO
6 - Quanto tempo demora para confirmar o meu pagamento?
DEPÓSITO EM CC 1 dia útil após a confirmação via e-mail do comprovante de depósito e o prazo de confecção e envio do produto é de 5 úteis dependendo da quantidade e tipo de produto.
PAGAMENTO POR PAGSEGURO 10 dias uteis
7 - Como é o envio do produto?
R: O seu pedido será entregue via correios, por SEDEX ou PAC (taxa cobrada de acordo com a tabela dos correios, depositado no momento do pedido)
8 - Qual o prazo de entrega?
Em média de 5 dias a 10 úteis para a produção a contar da efetivação do pedido e aprovação da arte.
Consulte o Prazo de Produção e Entrega para sua encomenda por e-mail.
O prazo pode variar ainda de acordo com o tipo do transporte escolhido pelo cliente:
SEDEX – até 3 dias
PAC – até 10 dias
9 - O frete pode ser por Sedex a Cobrar?
Não, somente nas modalidades apresentadas no site.
ENVIAMOS PARA TODO BRASIL
10 - Qual o horário de atendimento da empresa?
Você pode nos enviar um e-mail que responderemos o quanto antes.
Caso queira me contatar segue:
Viviane
aliceconvite@yahoo.com.br
11-96399.2848
•Como faço o pagamento?
•Como enviar a foto ou imagem?
•Como é o envio do produto?
Como faço o Pedido?
1 - Solicite um orçamento!
R: Na guia CONTATO, preencha todos os dados solicitados que em breve você estará recebendo seu orçamento via e-mail, juntamente com toda a orientação para a realização do pedido.
2 - Como fazer o pedido?
R: Após envio de fotos e dados, fazemos os modelos para aprovação e após a aprovação enviamos os dados para pagamento.
3 - É possível fazer o pedido por telefone?
Não. Somente através do procedimento descrito acima, pois desta forma conseguimos garantir através de documentos o processo de compra, o que é mais seguro para o cliente e para nós.
4 - Como enviar a foto ou imagem?
R: A foto deve ser enviada por E-mail em formato JPG e com boa resolução para ( aliceconvite@yahoo.com.br) juntamente com os dados necessários para o processo de prova.
5 - Como faço o pagamento? Qual a forma de pagamento?
R: A forma de pagamento é à vista, através de Depósito Bancário PAGSEGURO
6 - Quanto tempo demora para confirmar o meu pagamento?
DEPÓSITO EM CC 1 dia útil após a confirmação via e-mail do comprovante de depósito e o prazo de confecção e envio do produto é de 5 úteis dependendo da quantidade e tipo de produto.
PAGAMENTO POR PAGSEGURO 10 dias uteis
7 - Como é o envio do produto?
R: O seu pedido será entregue via correios, por SEDEX ou PAC (taxa cobrada de acordo com a tabela dos correios, depositado no momento do pedido)
8 - Qual o prazo de entrega?
Em média de 5 dias a 10 úteis para a produção a contar da efetivação do pedido e aprovação da arte.
Consulte o Prazo de Produção e Entrega para sua encomenda por e-mail.
O prazo pode variar ainda de acordo com o tipo do transporte escolhido pelo cliente:
SEDEX – até 3 dias
PAC – até 10 dias
9 - O frete pode ser por Sedex a Cobrar?
Não, somente nas modalidades apresentadas no site.
ENVIAMOS PARA TODO BRASIL
10 - Qual o horário de atendimento da empresa?
Você pode nos enviar um e-mail que responderemos o quanto antes.
Caso queira me contatar segue:
Viviane
aliceconvite@yahoo.com.br
11-96399.2848
